日劇︰追八卦小姐之職場領導管理篇！
幫員工裝上工作意願的驅動程式！
前言重點介紹︰
兵隨將轉！
組織換了領導者，
猶如換了腦袋（指揮系統）！
對於員工的工作動機、價值觀，老闆和主管了解多少？
要如何激勵不同價值觀和需求的員工，
才可以讓他們達成工作目標？
領導者要完成組織所賦予的目標，就要滿足部屬的需求，
讓組織成員的工作動機和目標相結合。
正文︰
本劇是以八卦新聞網站為題材的故事。
而本文所要探討的是職場的領導管理！
女主角瀨古凜凜子本來是樟木出版公司的會計部職員。
私底下，她被其他部門的同事取了一個綽號，
叫做「會計部看門犬」！
因為她審核其他部門的報公帳非常之嚴格，
會找出帳目隱藏不該申報的問題。
而公司一位和瀨古凜凜子相識的高層董事，
看中了她的做事能力，
突然將她調任至公司旗下的另一個部門，
網路新聞編輯部任職。
剛到網路新聞編輯部任職的瀨古凜凜子，
主動出擊，找回所有人回辦公室開會，
商討如何重整部門，將目前慘淡無起色的部門業績給救起來。
然而過沒幾天，瀨古凜凜子剛到網路新聞編輯部任職沒多久，
編輯部總編輯就自動提前退休了。
隔天一早，編輯部成員一上班，
看到總編輯的座位上，坐的竟然是瀨古凜凜子，
這個來沒有多久的新人，怎麼一下子就空降，當上總編輯了？
同事們都在想，瀨古凜凜子絕對是
因為跟高層董事的關係良好，所以才得以當上總編輯的！
然而，她一個剛來的新人，能扛起總編輯的的責任嗎？
編輯部成員會服氣，願意接受她的「領導」嗎？
據說，高層董事指派瀨古凜凜子擔任總編輯，
就是要她拯救網路新聞編輯部低迷的業績。
（暗中，高層董事想藉著網路新聞編輯部
的新聞報導，達成其目的！）
因此，瀨古凜凜子一上任，便告知同事們，
要做到每個月達到 5000 萬點閱率的「目標」。
然而，每一個同事聽到，都說這是不可能的任務，
認為瀨古凜凜子是在癡人說夢。
瀨古凜凜子能夠完成上司所交代的任務嗎？
領導要藉由「目標管理」來完成上司所交代的使命！
領導人帶領組織，
要先給所有成員的腦中，輸入方向（願景）和目標。
身為領導人，你會導引大家到正確的方向，
然後所有人往美好的願景前進！
而設定目標，則可以作為驅動行為的動力，
大家一起朝實現目標而努力！
大家一起朝實現目標而努力？
編輯部懶散的同事們說︰
我們就是三流的網路新聞，點閱率哪有可能衝到 5000 萬？
這根本是不可能的任務！
瀨古凜凜子回答說︰
只要我們能夠挖掘出獨家的新聞，
衝高點閱率到 5000 萬，絕對不是問題！
跟瀨古凜凜子同時期進入公司的根津道春說︰
哎！現在這種三流爛工作，隨便做做就好，那麼認真做啥！
因為，根津對自己現在做八卦網路新聞的工作，
只是挖掘八卦，而沒有採訪大新聞，覺得不甚滿意。
瀨古凜凜子回答他說︰工作並不爛，爛的是有這種想法的人！
在編輯部中，主要負責寫文章的下馬蹴人這麼說：
之前寫報導的工作可真省事，
只要上網看懶人包網站照抄即可，
而且，原來的總編輯也默許我這樣做。
瀨古凜凜子回答他說︰
從現在開始，絕不可以在網路上抄新聞，
我們要親自採訪當事人。
而且我會親自跑新聞，
所有的新聞都要查明真相，才能刊登報導！
瀨古凜凜子帶領接手的網路新聞編輯部，如同一盤散沙。
工作夥伴們士氣低迷，早已失去了對自身工作的熱情。
如今，換了想有一番作為的新領導者，
看到組織成員如此情況，
想要提升整個部門的工作績效，要怎麼做？
因此，瀨古凜凜子的首要工作，
就是把網路新聞編輯部的同事們，他們的「心」給找回來！
先要搞清楚，到底是因為什麼原因，
讓團隊士氣如此低迷？
為什麼同仁們工作失去熱忱，提不起勁，
工作都只是虛應故事，只是為了完成份內之事？
是工作的信念喪失，工作價值無法自我實現嗎？
是自認為努力徒勞無功，漸漸養成職業倦怠的消極慣性嗎？
還是公司的薪資、福利待遇，對員工太苛刻，
所以員工不想認真努力工作？
領導者必須找到問題的根源，才能夠解決問題！
因此，先別急著設定「目標」，
先找回員工對工作的熱忱比較重要！
舉例來說︰
對於員工的工作動機、價值觀，老闆和主管了解多少？
要如何激勵不同價值觀和需求的員工，
才可以讓他們達成工作目標？
一般人幹活，
不就是為了養活自己或養家糊口，混一口飯吃嗎？
所以，這些人是希望工作有合理的報酬，
福利待遇能夠很好，這樣他們工作時就會認真一點。
而有些志向高遠的人，他們的工作意願和動機（驅動程式），
是想藉由工作產生自我滿足和成就感。
讓員工的工作產生更大的意義！
有一則小故事可作為例子。
故事是這樣的，
有一個路人經過建築工地，看到三個工匠在幹活。
他停下來詢問工人，你們在做什麼工程啊？
工人甲說：我分配到的工作，就是在幹砌磚的活啊。
工人乙說：我在砌一面牆，就快做好了，
其他的活就不甘我的事了。
工人丙則對自己的工作自豪的說：
我正在蓋一座舉世獨一無二，壯觀宏偉的教堂建築。
所以，領導者要完成組織所賦予的目標，就要滿足部屬的需求，
讓組織成員的工作動機和目標相結合。
瀨古凜凜子帶領接手的網路新聞編輯部，
原本，大家都工作散漫，缺乏主動積極的精神。
其實，這批工作夥伴，
失去了對自身工作的熱情，是有原因的。
而這批工作夥伴，都是工作能力很強，
只是不願意去認真做而已。
是不為也；非不能也！
所以，領導者帶領「團隊」︰
要讓團隊裡，有意願、但是目前專業工作能力不足的成員，
鼓勵激發其潛力，提升其能力。
讓有能力，但是失去工作意願和缺乏動機的成員，
找出其工作動機，激發其企圖心。
同時透過誘因（升遷、酬賞）提升其工作意願。
瀨古凜凜子，光靠自己一個人，
絕對無法做到每個月 5000 萬點閱率的「目標」！
沒有屬下的將軍，光憑自己一個人是無法打仗的！
所以，領導者需要組建一個會打仗的團隊，
然後帶領團隊成員往目標前進，奪得最終的勝利！
所謂︰團隊的組合。
團隊成員各有不同背景、個性、經驗、專長的人。
而領導者要把他們整合在一起，
彼此能夠分工合作、相輔相成。
大家擁有共同的目標，為完成團隊的目標而努力，
這就是「團隊」。
瀨古凜凜子擔任總編輯（領導者）的行事作風，
徹底改變了所有編輯部成員的思維模式。
她作為領導，也身先士卒，
站在跑新聞的第一線，當大家的榜樣。
在短短的三個月內，為編輯部帶來了正面的影響。
因此，這個空降總編輯，看來不只是有會計的專業能力，
還真的具備有領導一個部門的能力呢！
組織換了領導者，猶如換了腦袋（指揮系統）！
為什麼新加入一個瀨古凜凜子，
編輯部就起了很大的化學變化？
所謂︰兵隨將轉，同樣一個編輯部，組織成員不變，
然後在不同領導者的帶領之下，工作表現和績效就大不相同。
關鍵就在於「領導力」！
換了有領導能力的新領導者，
就能夠有所改變，讓組織再創新局！
作者︰心靈園丁 義哥 111.4.23
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