從不同的角度探討
鬍鬚張滷肉飯漲價事件
心靈園丁︰
鬍鬚張滷肉飯漲價-
滷肉飯賣68元的『價位』,
真的有其68元的『價值』嗎?
店家漲價該交由自由市場經濟運作的邏輯來走嗎?
店家有權漲價,消費者覺的貴可以不買!
而如今鬍鬚張滷肉飯漲價,
引發輿論批評、知名作家帶頭寫文抗議,
「平民美食」,變的平民高不可攀,
台北市政府停止與鬍鬚張合作美食行銷,
這兩天引發部份消費者發動拒買抵制,導致鬍鬚張業績下滑,
讓我們從不同的角度觀察此次漲價事件,帶給我們的啟示!
短 評-一碗滷肉飯的教訓
2012-10-04 01:29 中國時報 【本報訊】 文章部份摘錄
鬍鬚張的滷肉飯漲價,引發輿論批評、消費者抗議,
鬍鬚張董座昨日出面道歉,並且調回原價,讓漲價風波告一段落,
但是經營者甚或領導者,是否從中學到教訓,是一個有趣的議題。
價格如何決定?自有經濟學以來,這就是大哉問!
自由經濟學派,主張一切由市場供需決定,
這一次的鬍鬚張滷肉飯漲價風波,
也不脫自由市場邏輯;
前一波萬物齊漲,消費者別無選擇,只能縮衣節食;
這一次鬍鬚張「異軍突漲」,
消費者再沒本事,至少可以「用腳投票」,
不來光顧,這不但是消費者的權利,更符合市場運作的邏輯。
比較大的差別是,過去消費者默默的走掉,
這次有作家劉克襄為文大聲疾呼,
讓消費者的聲音忽然放大,鬍鬚張的滷肉飯才忽然變成話題;
在容易組織串連的臉書時代,
將來,所有的民生議題都可能被放大,
公司的經營者或領導人都可能不免要直接面對消費者。
這次最令鬍鬚張意外的是,
不過漲了四元,就惹來如此反彈;
最主要關鍵大概還是漲價時機。
時機不宜最後竟然
逼得一家企業老闆要出面道歉,
治國如烹小鮮,施政者如果錯估情勢,
後果絕對要嚴重數萬倍。
替鬍鬚張平反
網友:憑什麼滷肉飯該永遠廉價
【聯合新聞網╱綜合報導】 2012.10.04 12:13 pm
鬍鬚張魯肉飯漲價事件近來引起各界關注,
日前作家劉克襄撰文批評鬍鬚張貴得不盡人情,
北市產發局也一度暫停與業者合作美食推廣活動,
逼得鬍鬚張成千夫所指,最終調降價格。
前經濟部美食聯誼會會長陳飛龍對此忍不住開炮表示,
把鬍鬚張拿去跟一般路邊攤或小吃店比價錢,有失公允。
陳飛龍說,如果牛肉麵是台灣的國麵,滷肉飯就是國飯,
有人敢賣一碗1萬元的牛肉麵,
為什麼滷肉飯只能賣1、20元?
大碗滷肉飯賣68元是可以接受的價位,
他自己開的餐廳一碗肉燥飯賣200元,
賣的是「價值」,不是食物。
陳飛龍還指出,鬍鬚張是少數進步的台灣小吃品牌,
經營已近飯店水準,有服務、附冷氣、還開發票,
是能讓觀光客好好吃一碗台灣滷肉飯的地方。
像他自己就沒辦法坐在髒亂、又吵又熱的路邊攤進食,
所以鬍鬚張等有店面的就會是他的選擇。
鬍鬚張漲價風波網友看法分歧
針對鬍鬚張漲價風波,網路上也有諸多討論,
像是部落客Wenson就直言,整件事讓他覺得莫名其妙,
一個原本就已走中高價路線的館子,忽然成了千夫所指的對象,
這根本就是大家在發洩情緒,
鬍鬚張只是景氣不佳的替罪羔羊而已。
Wenson表示,這次大家對於鬍鬚張的抱怨是完全扭曲的,
第一,從64漲到68元,其實根本沒什麼實質意義的差別,
但是當初鬍鬚張漲到64元時有看到有民意大反彈嗎?
憑什麼一個食物出身於庶民之間,就應該永遠廉價?
那為什麼不去罵台南擔仔麵餐廳?
Wenson指出,像鼎泰豐或台南擔仔麵餐廳,
人家有本事賣到那麼貴,還賣到中國大陸去,
就這難道不正是我們餐飲企業該努力的目標?
而且鬍鬚張漲過頭了自然會被市場淘汰,
但現在台灣居然已畸形到能以輿論如此破壞市場規則。
再且,鬍鬚張不漲了,對於景氣有什麼好處?
對於那些原本就吃不起、不想吃鬍鬚張的人,
又到底有什麼實際幫助?
有網友表示,鬍鬚張會不會成為滷肉飯漲價的標竿,
其實你我也很難100%保證不是嗎?
網友Wawa認為,整件事只有政府停止
與鬍鬚張合作一事,較不恰當,
因為這是政府在干預自由經濟。
網友Kaz則說,我想台灣對的罵聲大概也只是跟著風潮走,
不管是人民、網路、媒體還是政府,都太輕易地受到影響。
【 2012/10/04 聯合新聞網】@ http://udn.com/
心靈園丁︰
路邊攤小吃→精緻化→貴族化?
當本土庶民台灣小吃,變身成為國宴的主角。
猶如飛上枝頭做鳳凰 ,身價不可同日而語?
(魯肉飯定這種價位~
是考量店租與管理的成本,以及品牌與服務品質的保證?
此次漲價,董事長張永昌說︰
餐飲業飽受原物料漲價與油電雙漲之苦!
當真,一分錢一分貨!)
雖然鬍鬚張魯肉飯已經從路邊攤小吃
成功轉型為企業化經營,但是我還是認為,
經營者切不可忘記初衷,
畢竟魯肉飯再怎麼精緻化,它還是庶民百姓愛吃的魯肉飯!
除非它是一碗松露+魚翅+燕窩的魯肉飯!
路邊攤階段→單店經營階段→
連鎖多店經營階段→國際化經營階段
心靈園丁欣賞鬍鬚張魯肉飯的經營者,
能將路邊攤小吃發揚光大,走向連鎖店﹙連鎖化﹚之路,
發展成連鎖企業化經營模式。
當經營者用心的提供好吃的美食,
再加上清潔的用餐環境及優良的服務品質,
這些都值得消費者給予鼓勵與支持!
(美中不足的是價位不夠親民!)
心靈園丁欣賞日本的『達人』精神與態度!
如果能得到達人的封號,代表決不是浪得虛名。
能在自己的專業領域裡,
堅持作到做好,不斷將技術精益求精。
講求專業,對品質要求完美,認真工作的態度,
堅持,持續追求卓越的精神。
就算只是路邊攤小吃,
但是只要追求『達人』的精神與態度!
心靈園丁相信就算不能成為大企業,
但是一定能成為傳承百年以上的老字號店家!
心靈園丁 101.10.6
﹙情義相挺 義哥部落格﹚