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未生 韓劇

培養解決問題的能力，

在職場才有競爭力！

前言重點介紹︰

為什麼我說努力了，主管還是不滿意？

這樣是主管刻意刁難你嗎？

努力、認真的工作態度

只是為了達成目標的必要「過程」，

但是能和達成目標劃上等號嗎？ 不能！

那麼，為了達成目標（結果）你必須︰

努力、認真的工作態度＋解決問題的能力＋執行力。

別為自己無法完成任務和失敗找理由和藉口，

而要為成功找方法，

因為只有去找方法，才有成功的可能。

在職場沒有解決問題的能力，就沒有競爭力！

解決問題的能力

是專業能力＋經驗智慧的展現＋執行力。

正文︰

張克萊初到大型的商社職場，

沒有傲人的學歷，也沒有商社的歷練，

然而，卻又是以「空降部隊」的方式

加入新社員的競爭行列。

這樣的一個人，職場初期遭到同期生的排擠，

被前輩金代理看不起，讓正直的上司吳課長冷眼相待，

似乎也不是什麼奇怪的事。

而隨著劇情的繼續發展，

張克萊認清了自己的現實處境，他沒有消極的抱怨，

而是以積極正面的態度去迎擊現況、尋求突破。

我們慢慢地看到張克萊用不屈不撓的堅強、韌性

和認真的工作態度，

扭轉了別人對他錯誤的印象和認知，開始認同他。

新人，別人看不起你，

生悶氣；不如自己爭氣！

客戶已經到了約定好的地點，而課長卻因為剛回國

還堵在路上的車陣裡，無法準時與客戶見面。

前輩金代理在無計可施的情形下，派新人張克萊到飯店，

在課長到達之前先留住客戶，張克萊最終不負使命完成任務。

（用下棋的遊戲安撫了客戶！）

當金代理和吳課長忙到無暇照顧指導什麼都不會的新人時，

張克萊自己找到可以幫忙同組人的方法，

他把營業三組的通訊錄全記在腦中，

當前輩金代理忙的焦頭爛耳，連電話都想不起來時，

他適時地幫忙撥通電話交給前輩，讓前輩對他另眼相看。

公司產品原料出了問題，當其他實習生們受不了

冷凍貨櫃車的寒冷溫度和海鮮的腥味時，

用敷衍了事的工作態度應付上司交代的任務。

而張克萊呢？認真的檢查烏賊，全力以赴，不敢稍有懈怠。

為什麼我說努力了，

主管還是不滿意？

當然，還是有小心眼的同期實習生，

用冷言冷語嘲諷酸他，這樣的人不認真能怎麼辦？

而張克萊也說︰

他要用努力的「質」與「量」

證明給他的上司吳課長看。

吳課長的回應，

別說，很抱歉，我一定會努力這種很空泛的話，

你可以在學校強調「努力」，

但是在職場是「成果導向」。

在學校是你拿錢付學費去學東西，

你努力多少；學到多少，都是你自家的事！

在職場是公司會付給你薪水，

請你完成公司所交付的任務。

努力工作是「過程」，

很多公司的老闆和上司只想看到「成果」，不管過程，

他們都是成果導向的信徒，

別再對他們說︰我已經很努力了，

你的「努力」空話，對他們來說是一文不值！

在學校交作業、報告，你可以跟老師說︰

老師，我真的盡力了！

老師可能會拍拍你的肩膀，

給你鼓勵說︰同學還要繼續加油喔！

可是在職場，上司、老闆只想看到他想要的「結果」，

職場新人可別拿學校的那一套跟主管說︰

我已經很努力、很盡力了！

主管會說︰別拿盡力了當藉口，我不會接受這種理由的，

這樣是主管刻意刁難你嗎？

尤其是在成果導向的信徒眼裡，

我已經盡力了！這句話根本無法說服他們！

他們會想說︰你說這句話

是為了合理化自己無法達成任務的行為嗎？

難道這句話是一種合乎情理，又冠冕堂皇的解釋嗎？

跟主管回報我已經盡力了！

是有盡最大的努力嗎？ 有發揮十足的潛力嗎？

努力、認真的工作態度

只是為了達成目標的必要「過程」，

但是能和達成目標劃上等號嗎？ 不能！

為了達成目標，你必須窮極一切的辦法，使出渾身的解數，

只是為了讓上司、老闆看到他想要的「結果」。

那麼，為了達成目標（結果）你必須︰

努力、認真的工作態度＋解決問題的能力＋執行力。

培養解決問題的能力，

在職場才有競爭力！

如果你是一個直接把問題呈報，

卻不試著自己解決問題的員工？

或是遇到問題，你只會抱怨、發牢騷，

找藉口和理由，而不去想辦法解決問題，

那麼，你永遠無法成長和進步。

逃避問題，問題還是存在，

遇到問題千萬不要退縮，要勇敢的面對挑戰。

如果遇到難題，自己無法解決，

也可以找人支援和諮詢，請教有經驗的人，

吸取別人的經驗和智慧。

別為自己無法完成任務和失敗找理由和藉口，

而要為成功找方法，

因為只有去找方法，才有成功的可能。

在職場沒有解決問題的能力，就沒有競爭力！

解決問題的能力

是專業能力＋經驗智慧的展現＋執行力。

作者︰心靈園丁 義哥

104.5.23

延伸文章︰

1、韓劇未生 心靈園丁義哥 觀後感

2、韓劇未生 張克萊的命運之路

3、韓劇未生 職場實習生的生死鬥與龜兔賽跑

4、未生 韓劇 從職場菜鳥新人探討企業導師制度

5、未生 韓劇 圍棋管理和團隊的思考模式

注意︰

   後續還有心靈園丁義哥

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