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故事行銷 中 蘊藏的商機 

如果要將產品或品牌賦予生命力，注入靈魂，

就使用故事行銷的方式吧！ 

擄獲消費者的心 

找出屬於你自己的故事，用故事當你的文宣，

與顧客互動，分享一段感性的故事。

如果故事的鋪陳描述有戲劇張力，能夠扣人心弦，

故事的情境能讓人津津樂道，引起顧客的共鳴，  

那麼就能引領消費者進入你佈好的情境之中，

提高消費者對品牌的好感度，讓消費者心動進而行動。

怎麼說故事？

利用故事行銷的概念，包裝你的商品（品牌）。

故事中隱藏著你所要表達的概念

及你要和消費者溝通的訊息，

這也是你和其他同業的同類型商品做

『差異化』區隔的分別之處。

一件看似類似的商品，經過故事的包裝之後，

瞬間其對消費者的穿透力和影響力倍增！ 

但是要注意的是，行銷不能沒有包裝，

但是也不能過度包裝或誇大。

說故事雖然是為了銷售，

但也不能毫無根據的無中生有或故事是純屬虛構。

故事之所以能讓人感動，就在於其真實性。

不要把「故事」當「神話」說，

當神話被拆穿，消費者的期待會破滅！

故事之所以能讓人產生共鳴，就在於其和消費者有關連性。

你要訴說的故事內容

與商品（品牌）有何『關連性』？

如何用故事把顧客

和公司的商品（品牌）連結在一起？

例如︰透過故事行銷，可以跟消費者分享

有關於產品的來源，產地與背景故事，

介紹產品相關的典故軼聞、特色等相關資訊，

或從在地文化與之連結，

發展出故事脈絡，增加品牌獨特的辨別性。

讓消費者不只是買你的商品，也和商品在情感上有所連結。

故事行銷要發揮很強的效益，

需要有兩者的幫襯及抬轎！

一、是媒體 二、是網友！

媒體及網友（人脈連結者）

能讓故事行銷的效益迅速的傳播、發酵、擴散出去！

故事行銷 媒體報導的影響力

故事行銷如果能夠吸引媒體的注意和報導，

借助媒體的影響力加持，招來曝光的機會，

絕對可以加深消費者的認知印象。

（常看到店家在店門口掛紅布條，

感謝某某電視台、報紙的來店採訪！）

借力使力，讓媒體當你產品（店）的化妝師，

能夠不花錢，卻有一呼百應的的效益！ 

媒體行銷，幫你打響知名度，

有了名氣就會水漲船高，銷售上就有了加乘的效果！

故事行銷 網友熱情的推薦

如果你的故事與眾不同，

可以讓人感動或產生共鳴，就會讓人樂於幫你傳播。

如果你能吸收到網友（人脈連結者）當你的粉絲，

運用網友（人脈連結者）的影響力，

讓故事在網路之中口耳相傳的廣泛討論，

產生所謂的『病毒式行銷』，

一傳十，十傳百的傳染給更多人，

讓你的故事在網路發酵，開始形成一股『話題效應』，

迅速累積人氣﹙人氣指數攀升﹚，

引起廣大的迴響，銷售上就能成倍數的翻漲！

熱迷效應 網友是你產品的推廣大使

行銷工作者如果要讓你的產品訊息

像病毒一樣的被快速傳播出去，

就要能吸收到原始的『帶菌者』（人脈連結者），

他一打噴嚏，就可以傳染給許多人。

利用『熱迷』（人脈連結者），

免費的幫你把產品推銷出去。

擁護你的熱迷就像是你忠實的『粉絲』，

這些熱迷有傳道者的熱忱，有利他的精神，

希望喜愛同樣產品的教徒越來用多，

傳播產品的『福音』給周遭的親朋好友知道。

附註︰

滷蛋爸爸的乳酪蛋糕，在眾多乳酪蛋糕中，

之所以與眾不同，

就是它本身就充滿了故事性，讓人樂於傳播。

網友是先被滷蛋爸爸個人的故事感動，

然後才去買乳酪蛋糕，

吃過之後是否真如推薦所說的

真材實料，非常的值得購買？

當然，如果乳酪蛋糕真的物超所值，

網友就會變成固定客，還會幫忙推薦。

能夠幫助滷蛋爸爸，還能吃到健康好吃的乳酪蛋糕，

多好的ㄧ樁美事啊！顧客與滷蛋爸爸雙贏！耶！ 

而且網友幫助了滷蛋爸爸，

滷蛋爸爸又回饋公益，形成善的循環！

作者︰心靈園丁  102.1.19

（引用此文請註明出處！）

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