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商戰，門市店頭的行銷灘頭戰！

前言重點介紹︰

門市店頭行銷，是銷售的開始。

商戰中，在店頭的行銷，

為了爭奪顧客、近身肉搏的激烈程度，

不下於戰爭中的搶灘登陸。

在門市賣場的行銷學裡，

店頭行銷可以說是決勝的關鍵因素。

因此，門市店頭行銷的灘頭戰，這一仗絕對要打贏！

招攬客人的店頭，如果老闆都不加以重視，

還想接續下來會有好的銷售成果嗎？

懂得做生意竅門的人，則要提醒老闆們，

店鋪的能見度若是不足或是門市店頭的形象不佳、

行銷力不足，小心會沒有客人上門光顧！

老闆們要注意︰

您店鋪的能見度是否足夠呢？

目標顧客群「知道」和「看得見」你這家店嗎？

店頭門面絕對要做到先聲奪人的氣勢！

要讓目標客群一聽到你的店名就如雷貫耳！

要讓目標客群一看到你的店面就驚為天人！

老闆們請記住︰

門市店頭的設計規劃、裝潢布置、促銷做的好，

保證絕對會影響顧客的購買行為。

只要您打贏門市店頭行銷的灘頭戰，

從此以往，顧客會絡繹不絕的上門消費，

您就等著翹腳數鈔票吧。

引言︰

諾曼第登陸浴血戰！（血腥的奧瑪哈灘頭戰！）

還記得電影-搶救雷恩大兵，片頭開始的畫面嗎？

 登陸艇在海中載浮載沉的前進，

 士兵們置身於槍林彈雨、煙硝瀰漫的奧馬哈灘頭。

盟軍一開始進行大規模的反攻行動，

 搶灘登陸諾曼第奧瑪哈灘頭，

 然後，隨即遭遇到納粹德軍猛烈炮火的砲擊

和機槍交叉火網，無情的掃射。

發生在1944年，史上有名的諾曼第戰役，

 行動代號(D-DAY)，是影響第二次大戰的關鍵性戰役。

盟軍在歐洲戰場發起大規模反攻行動，

 在諾曼第登陸成功之後，也因此打開了歐洲戰場的突破口，

 最終德軍開始節節敗退，盟軍攻進德國，希特勒納粹敗亡。

敵我雙方的攻防，首戰都在灘頭。

攻擊方︰

 大部隊渡海登陸作戰，

 首先就是要派遣海軍陸戰隊登陸，攻取敵人的灘頭陣地。

 鞏固灘頭陣地之後，接著再向內陸縱深進攻推進。

 守方︰

 防衛作戰，就是不要讓敵軍登陸，阻敵於灘頭。

 灘頭陣地若是失守，敵人就會大舉進攻、長驅直入了。

正文︰

門市店頭行銷灘頭戰！

商戰中，店頭的行銷灘頭戰，

 為了爭奪顧客、近身肉搏的激烈程度，不下於戰爭中的搶灘登陸。

在門市賣場的行銷學裡，店頭行銷可以說是決勝的關鍵因素。

 就跟諾曼第戰役一樣，搶灘登陸成功，

 打開了歐洲戰場的突破口之後，

 鞏固灘頭陣地，才能接著再向內陸縱深進攻推進。

 做好店頭的行銷工作，就是行銷從零開始的第一步。

 店頭行銷的首戰成功之後，後面的路（銷售戰）就會好走多了。

門市店頭行銷，是銷售的開始。

招攬客人的店頭，如果老闆都不加以重視，

還想接續下來會有好的銷售成果嗎？

懂得做生意竅門的人，則要提醒老闆們，

店鋪的能見度若是不足或是門市店頭的形象不佳、

行銷力不足，小心會沒有客人上門光顧！

因此，門市店頭行銷的灘頭戰，這一仗絕對要打贏！

店鋪的能見度！

某些大自然的現象會造成視覺上的能見度不足。

例如︰

中央氣象局表示，

今天某某地區會有局部性的濃霧，請駕駛人小心開車。

機場有濃霧，飛機降落時能見度降低，

航管人員提醒機師注意飛行安全。

老闆，您店鋪的能見度是否足夠呢？

餐廳老闆自豪的說︰

好吃不怕巷子深！ 然而顧客要如何找到你呢？

地段偏僻或開在巷弄內，門面不夠搶眼，

招牌不夠醒目，又不懂得利用網路行銷，

在店鋪的能見度不足之下，顧客要如何找到你呢？

（如果，店鋪位置不在熱鬧的商圈，

 更要強化自己店鋪在網路搜尋的能見度，

 讓搜尋引擎的排名在越前面越好！）

店鋪選址的能見度！

這也是，為什麼很多老闆決定把店鋪

開在商圈的精華地段，超商選擇三角窗的原因。

因為，位在商圈的精華地段客流量多、人氣足，

交通方便的公共運輸網絡會帶來人潮。

而店鋪位於街角三角窗，店面的能見度高、位置醒目。

地點佳的黃金店面佔了選址的優勢，

但相對的來說，租金也一定不便宜。

如果，老闆您開店的地點不是屬於精華地段，

就要用其它的方式來加以補強。

店鋪外觀的能見度！

位於交通繁忙的省道路上，

開車經過一定會看到一棟非常特別、很醒目的建築物，

吸引很多人的注意，吸睛的程度會給人留下深刻的印象，

這是一家什麼樣的店啊？

店面的整體外觀設計非常的重要，

要創造視覺上的焦點，讓顧客的視覺產生強烈的衝擊感。

（搶佔顧客的眼，是買賣雙方建立關係的第一步。）

在顧客移動經過的路線上，

店鋪若是能夠在外觀上吸引過路客的目光，

讓顧客在第一眼就注意到你，

從而吸引顧客來店消費，那你就成功了。

門市店頭的第一印象分數！

連鎖便利超商為何能夠取代雜貨店？

記憶中，兒時的雜貨店大多已經不復存在了！

連鎖超商打敗雜貨店（柑仔店）！

在市場競爭之下，獨立自營的雜貨店

如何能夠跟有規模、有體系的連鎖便利超商相抗衡。

況且，雜貨店傳統守舊的經營模式，

又如何跟不斷自我進化的連鎖超商相比。

兩家店的經營型態和店面規劃設計與動線規劃，

兩相對照之下，顧客會選擇誰？

雜貨店的營業時間朝九晚五，老闆不定期關店休息。

店鋪外觀的招牌、棚架破損，老闆是能省則省、得過且過。

老闆為了省電費而少開了幾盞日光燈，

顧客路過往店內看去，店內昏昏暗暗像是沒有在做生意。

內部商品擺設更是雜亂無章，哩哩叩叩的貨物堆了滿地，

可能連客人走路的地方都沒有。

連鎖超商 24 小時營業，全年無休。

店鋪外觀的招牌、促銷布條是否完好，都有人定期檢視，

總公司也會派人視察，列入評分項目。

店內的內部空間明亮，商品分門別類，有條理的擺設，

讓顧客能夠輕易的找到想買的商品。

門市店頭大改造，

灰姑娘變身成讓人驚豔的女神！

俗話說︰世界上沒有醜女人，只有不懂得化妝的懶女人。

許多網路的影片都可以證實這一點，

神奇的化妝術在瞬間幾秒的時間裡，幫大嬸變成了正妹。

網友看了影片之後，驚呼！傑克這真是太神奇啦！

要清楚的知道，

門市店頭是用來招攬客人的，不是用來嚇跑客人的。

所以，形象不佳的門市店頭，就必須改頭換面，重新做人。

老闆們要幫自己店舖的店頭重新妝點一番，經過巧手改造之後，

起到宣傳店鋪，「勾引」客人進店舖的作用。

目標顧客群知道和看得見你這家店嗎？

而對於商店的經營者來說，

要增加來客數，提升銷售量，

就必須先讓目標顧客群

「知道」和「看見」」你這家店。

要讓目標顧客群「知道」有你這家店的存在。

你就必須先打開店鋪的知名度。

顧客知道有你這家店的訊息從何而來？

（知道哪裡有一家什麼店東西好吃，又價格實惠。）

是顧客之間的口耳相傳；好吃道相報？

還是知名網路部落客或饕客網友的 PO 文介紹？

要讓目標顧客群（過路客和專程客）

「看見」你這家店在哪裡。

（店鋪的能見度）

搶佔過路客的眼！

顧客經過你的店，可以感覺到這家店鋪的存在，

因為老闆有在努力妝點店面，吸引過路客的注意力。

店頭門面設計、裝潢佈置，要讓來客一看到就有 FU ，

替自己的店鋪爭取曝光的機會。

專程客一試成主顧！

網友從網路得知（看見）你店鋪的訊息，專程來消費。

例如︰有網友替你撰文寫食記，免費的公關行銷

（要讓網友的討論發酵，吸引更多人注意！）。

因此，會有後續新加入的顧客

看見文章，然後循線找到你的店鋪。

最後再強調，店頭門面要做到先聲奪人的氣勢！

要讓目標客群一聽到你的店名就如雷貫耳！

要讓目標客群一看到你的店面就驚為天人！

您的店名（招牌）會讓人印象深刻嗎？

原來你就是這家店的老闆啊，久仰！ 久仰！

取店名可是一門學問，店名若是起的好，

絕對會讓人印象深刻、過目而不忘，而有「加分」的效果，

有助於打響店鋪的知名度。

門市的店頭如果帶有強烈的特色

 和獨特的風格，就能夠引人注目。

具有辨識度，就能夠從眾多缺乏特色的

店鋪中一枝獨秀、鶴立雞群。

門市店頭的行銷灘頭戰，若是槍攤成功，

順利奪取目標顧客群的目光，

接著，就是再啟動顧客想踏進店門一探究竟，

進來消費的慾望。

（誘敵深入，催動買氣，完成銷售！）

老闆們請記住︰

門市店頭的設計規劃、裝潢布置、促銷做的好，

保證絕對會影響顧客的購買行為。

只要您打贏門市店頭行銷的灘頭戰，

從此以往，顧客會絡繹不絕的上門消費，

您就等著翹腳數鈔票吧。

作者︰心靈園丁 義哥 106.10.15

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